
一张薄薄的退税笔据,承载着企业对战术红利的满满取得感。“往日退税要等5天,当今2天就到账了!这‘真金白银’的救援太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的高亢言外之音。这份“战术红包”的快速落袋,恰是我市东说念主大常委会发扬监督作用、鼓动营商环境不竭优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东说念主大常委会开展专题研究,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东说念主大代表带着前期调研网罗的“问题清单”接连提问,市发展改进委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味透澈的“教师”依期进行。
这场额外的“教师”,既是对新乡政务服务职责的全面“体检”,更是市东说念主大常委会践行全过程东说念主民民主,助推高质料发展、高效用不竭的活泼履行。
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这场专题研究的背后,是我市捏续优化营商环境的顽强决心。营商环境是市场经济的汲引之土,是市场主体的人命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初度省级季度监测数据稳居全省先进水平,收获亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东说念主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务智商薄弱、部分审批经过繁琐等问题,成为制约企业发展、影响人人取得感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关人人亲身利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、波及面广、职守部门多,必须强化监督、精确发力。”市东说念主大常委会关联精致东说念主默示。经主任会议特意研究并报请市委快乐,市东说念主大常委会将该主题纳入2025年度职责重心,确保东说念主大监督与党委同向、与政府同力、与东说念主民齐心。
莫得访问就莫得发言权。专题研究恶果好不好,主要看问题提得准不准、实虚伪。为确保真确问出实效,市东说念主大常委会作念足前期作业,全心制订研究决策,通过专题调研、公开搜集、代表闲谈等多种情势,粗造听取和网罗了全市市场主体、东说念主民人人的看法建议,最终造成了涵盖战术落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个限制的精确“问题清单”,为专题研究的告成开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期,怎样让减税降费战术精确快速直达企业?”专题研究一启动,市东说念主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最怜惜的问题。手脚市场主体的“代言东说念主”,他深知税收优惠战术对企业发展的紧要性,而战术落实的“终末一公里”是否流畅,平直影响企业的取得感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘战术礼包’,累计‘点对点’推送战术红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的应付带果真打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行径’‘春雨润苗’等举止,印制战术引导20余篇,培训征税东说念主7000余东说念主次,让企业懂战术、会陈说。同期精简陈说材料、压缩审核设施,将退税办理时长从5个职责日压缩至2个职责日。”数据是最佳的讲授,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的救援为企业发展注入了刚劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是历久以来困扰企业和人人服务的“老浩劫”问题。市东说念主大常委会委员、卫滨区东说念主大常委会主任赵俊芳的提问说念出了大众的心声:“人人服务频繁要跑多个部门、提交多份材料,何时才调真确完结‘数据多跑路、人人少跑腿’?”
“紧闭数据壁垒是优化政务服务的要道。”市行政审批局局长文占峰给出明确恢复。现时,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台轮廓受理、后台分类审批、轮廓窗口出件”的服务模式,让服务人人无需再在多个部门窗口间来去驱驰。针对下层服务智商薄弱的问题,新乡规范州里便民服务中心开垦,配备便民设备,开展业务培训,越来越多的乡村人人完结了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但怎样幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能发扬监督作用?”市东说念主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的捏续改进。他合计,好评是详情,差评更是改进职责的难得机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全遮蔽的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小要领等渠说念,线下在政务服务大厅竖立评价器,让人人和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到有用评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市成就了全经过闭环处置机制:“差评今日转派,1个职责日内揣摸核实,5个职责日内办结反馈。”
有人人反馈某部门服务经过繁琐,市行政审批局立即合作关系单元优化经过,减少服务材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务捏续改进的“催化剂”,鼓动服务质料不竭普及。
企业开办、神志审批、交房即交证等高频事项,平直关系营商环境成色。市发展改进委手脚牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取买卖牌照、施舍企业印记等,完结企业开办“零资本”;在神志审批方面,施行辛劳他乡评标,适度2025年12月25日,已开展62次主场辛劳他乡评标,波及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好服务。
针对人人怜惜的“交房即交证”问题,新乡通过经过再造、部门协同,完结交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个职责日压缩至0.5个小时,已有25个神志、2.8万余户业主享受到这一战术红利。针对历史留传问题,改动“证缴诀别、容缺受理”机制,为3.1万户业主处分了办证艰巨。
专题研究会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限职守公司党委文书、总司理朱岚岚等市东说念主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖筹划阅历审批等多个限制奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得空泛表态,所提问题直奔主题,问得平直、问得长远;应询部门不掩蔽短板、不泛论研究,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东说念主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著述”
专题研究始于“问”,但不啻于“答”。市东说念主大常委会恒久合计,研究的成效最终要体当今整改落实上,作念好“后半篇著述”至关紧要。
“咱们将以这次专题研究为机会,对发现的问题立行立改,成就长效机制,捏续优化营商环境,让企业和人人服务更绵薄、更鼎沸。” 专题研究会上,市政府关联精致同道醒目表态。
为确保问题整改落地收效,市东说念主大常委会成就了专题研究整改追踪监督机制。将代表冷落的问题、部门应付的举措整理造成清单,通过法则查抄、舒适度测评等情势,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优厚,市场主体活力捏续迸发。适度2025年11月底,全市实有筹划主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质料发展注入了刚劲能源。
“这次专题研究,问出了东说念主大监督巨擘,答出了政府职守担当,充分彰显了东说念主民代表大会轨制的优厚性,是一次全过程东说念主民民主的活泼履行。”市东说念主大常委会关联精致东说念主默示,将恒久信守为民初心,聚焦中心职责,强化监督实效,捏续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质料东说念主大职责助推经济社会高质料发展,书写让企业舒适、人人鼎沸的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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